Servicio De Preventa
- Proporcionar simplificaciones técnicas prácticas y los materiales correspondientes desde la perspectiva del cliente en función de sus necesidades.
- Responder y resolver diversas dudas planteadas por los usuarios; y ayudar a los clientes a formular soluciones de trituración desde una perspectiva técnicamente viable.
- Proporcionar equipos de procesamiento para que los clientes realicen visitas in situ, inspecciones y pruebas de máquinas.
Servicio En Ventas
- Proporcionar a los clientes un conjunto completo de manuales de uso y operación del producto.
- Ayudar a los clientes a planificar y diseñar sitios de producción según la disponibilidad de tiempo en el sitio.
- Proporcionar capacitación técnica a los operadores usuarios.
Servicio Postventa
- El equipo ha llegado al sitio del usuario y se brindará capacitación y orientación adicional a los operadores para garantizar su competencia en la operación.
- El conjunto completo del equipo viene con una garantía de 1 año (sin incluir piezas consumibles)
- Durante el período de garantía, nuestra empresa brindará orientación técnica periódica a los usuarios y resolverá cualquier problema que encuentren.
- El motor de la caja de cambios tiene una garantía de un año.
- Reemplazo gratuito de un eje nuevo si se rompe dentro de un año.
